У Нигриты опухает морда и гноятся глаза перед линькой

[Kaspertgh]

Помогите пожалуйста! Недавно заметила, что у моей нигриты перед линькой опухает морда и как будто гноятся чешуйки над глазами. Ходила к герпетологу в своём городе, где мне только развели руками и сказали ну попробуйте повысить влажность и убрать укрытия из террариума, вдруг она об них поцарапалась. Очень переживаю о ней, было предположение что стоматит или аллергия, но на теле так же появляются к линьке маленькие белые пятнышки, поэтому думаю что может быть паразиты или инфекция, подскажите пожалуйста, что можно сделать
Контейнерное содержание на бум.полотенцах, термо коврик, в контейнере только поилка, после того что сказал врач, кормлю разморозкой мышей

[Kaspertgh]

https://disk.yandex.ru/i/ktSd9idgvJHSdA
https://disk.yandex.ru/i/YcwCfzkFl2DCpg
Фото только так могу прикрепить